개인정보 보호정책
적용 날짜: 30th / April / 2021
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정보 책임 담당자 : hnh2022@hnhsoft.co.kr
주식회사 에이치앤에이치 소프트 (이하 "에이치앤에이치 소프트"또는 당사)는 대한민국에 위치한 게임 퍼블리셔 입니다.
귀하의 개인 정보는 당사에 중요하며 본 개인 정보 보호 정책에 설명 된 바와 같이 당사는 귀하에 대한 정보를 다른 사람에게 무단으로 공개하지 못하도록 보호하기 위해 게임을 설계했습니다.
이 개인 정보 보호 정책은 특정 상황에서 개인 식별 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다. "개인 식별 정보"는 실제 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 우편 주소와 같이 귀하를 식별하고 실제 생활에서 귀하에게 연락하거나 찾는 데 사용할 수 있는 정보입니다.
이 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽고 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
당사의 게임 중 하나를 이용함으로써, 귀하는 본 개인 정보 보호 정책에 설명된대로 귀하의 개인 정보 수집 및 사용에 동의하게 됩니다.
개인 정보 보호 정책은 위에 명시된 유효 날짜를 기준으로 합니다. 당사는 이 정책을 수시로 변경할 권리가 있으므로 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
1.준거법 및 관할권
본 개인 정보 처리 방침은 법규의 충돌을 제외하고 대한민국 서울시의 법률에 따라 해석됩니다. 당사 게임을 사용하기로 선택한 경우 개인 정보 보호와 관련된 모든 분쟁은 본 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관의 적용을 받으며 대한민국 서울에 위치한 법원에서 독점적으로 제기 및 기소됩니다.
귀하의 개인 정보에 대해 우려 사항이 있는 경우 설명이나 질문 또는 우려 사항을 포함하여 당사에 연락하시면 해결하도록 노력하겠습니다.
2.개인정보 수집
에이치앤에이치 소프트는 자발적인 경우에 개인 정보를 수집합니다. 그러나 귀하의 재량에 따라 에이치앤에이치 소프트에 귀하의 이메일
주소를 제공하도록 선택할 수 있습니다.
당사는 귀하가 당사와 상호 작용할 때마다 특정 유형의 정보를 수신하고 저장합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 사용할 수 있는 게임을 자동으로 업데이트 (새로운 기능, 버그 수정 등)하는 데 사용하는 귀하의 장치와 정보를 자동으로
송수신합니다.
최종적으로, 최상의 서비스를 제공하고 특정 내부 보고서를 작성하고, 권장 할 수 있도록 에이치앤에이치 소프트 게임을 플레이하는 사용자에 대한 정보(지역, 사용시간, 접속 날짜등)를 포함하여 게임에 사용한 디바이스정보(디바이스 종류, ID 언어, 등)를 수집합니다.
각각의 경우 별로 당사는 우리에게 제공되어진 정보를 기록하고 수집합니다. 귀하의 재량에 따라 제공된 이메일 주소 외에 당사는 사용자에 대한 “개인식별정보”(실제이름 또는 주소)를 수집하지 않습니다.
당사의 게임을 플레이함으로써 귀하는 에이치앤에이치 소프트가 합리적인 재량에 따라 필요하다고 판단하는 한, 위에서 설명한 모든 정보를 익명의 형태로 보유하는 데 동의합니다.
3.수집된 정보사용
수집한 정보는 다음과 같이 사용될 수 있습니다.
- 당사의 고객 지원 서비스를 제공하고 당사의 고객 지원 서비스를 사용하는 경우 귀하가 제기하는 모든 청구 또는 요청을 확인하기 위해.
- 당사의 이용 약관을 시행하고 당사 게임과 관련된 해킹 활동, 보안 위반 또는 안전 위험을 방지 또는 감지하기 위해.
- 서비스 공지 및 메시지를 보내기 위해 (예 : 게임 업데이트를 사용할 수 있는 경우 알림).
- 게임 사용에 관한 익명의 통계를 생성하기 위해 정보를 수집합니다. 이것은 개인을 식별 할 수 있는 개인 정보와 연결되지 않습니다.
- 자체 내부 마케팅 및 인구 통계학적 연구와 게임 개선을 위해.
- 다른 정부, 규제, 법 집행기관의 요청에 따라 법률, 법원 명령에서 요구하는 범위까지 정보를 공개하여 사용자,시스템 또는 대중을 보호 또는 지원하거나, 당사의 합리적 결정에 따라 법적 권리를 집행하기 위해.
- 뉴스 레터 또는 기타 마케팅 커뮤니케이션을 보내기 위해.
- 개인 정보 보호 정책의 다른 부분에 명시된대로.
- 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하는데 주의를 하고 있으며, 위에 명시된 용도를 제외하고 귀하의 개인 식별 정보를 다른 회사에 판매, 양도, 대여, 공유 또는 공개하지 않습니다.
- 각 뉴스 레터 또는 마케팅 이메일에 포함 된 구독 취소 지침에 따라 뉴스 레터 또는 마케팅 이메일 수신을 거부하거나 에이치앤에이치 소프트 메일로 문의 할 수 있습니다.
4.개인정보 수집 방법 및 수집 내용
당사는 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때 다음과 같은 방식으로 귀하에 대한 개인 데이터를 수집합니다. 당사는 다음과 같은 상황에서 정보를 수집합니다.
• 귀하가 당사의 게임 앱을 사용할 때
• 사용자 계정이 생성되고 관리되는 경우
• 사용자 계정을 Facebook에 연결할 때
• 귀하가 서비스의 대화형 기능에 참여하는 경우 또는
• 귀하가 당사와 서비스를 통해 혹은 다른 방법으로 통신하는 경우.
귀하가 당사 웹 사이트 및 당사의 앱에 액세스 할 때 법적으로 민감한 데이터 (예 : 인종, 민족, 종교 또는 철학적 신념, 노동 조합 회원, 유전학, 생체 인식, 건강, 성적 및 / 또는 범죄) 및 기타 민감한 정보를 수집하지 않습니다. (예 : 아동 데이터, 주민등록번호, 은행 계좌 또는 지불 카드 정보).
당사는 또한 당사를 통해 정보를 수집하기 위해 다양한 방법을 사용할 수 있는 제 3자 광고 서비스 (Google, Facebook 및 그 계열사를 포함하되 이에 국한되지 않음) 및 / 또는 분석 기술 (Tabjoy, Google 및 그 계열사에 국한되지 않음)을 소프트웨어와 서비스를 통해 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 당사 소프트웨어 및 서비스에 내장 될 수 있으며 무엇보다도 아래 정보를 수집 할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 사용자 데이터를 수집 할 수 있습니다.
• 귀하의 이름, 생년월일, 이메일 주소 및 개인 설명;
• IP 주소, 장치 UDID, IDFA, IDFV, Android ID, 소프트웨어, 응용 프로그램, 하드웨어, 브라우저 정보, 인터넷 사용 정보 및 게임 내 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 사용자 장치의 정보뿐만 아니라 인구 통계 및 위치 정보;
• 컴퓨터를 인터넷에 연결하는데 사용되는 인터넷 프로토콜 (IP라고 함) 주소, 로그인 정보, 액세스 시간, 액세스 날짜, 시간대 설정, 방문한 웹 페이지, 소프트웨어 충돌과 같은 기술 정보 보고서, 사용된 브라우저의 유형 및 버전, 사용된 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 귀하의 계정 보안을 보장하고 귀하의 계정을 운영하는 사람이 귀하인지 확인하기 위한 운영 체제 및 플랫폼
• 당사 웹 사이트 및 앱 (날짜 및 시간 포함), 귀하가 보거나 검색한 서비스, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지 방문 시간에 대한 전체 URL (Uniform Resource Locator) 클릭 스트림을 포함한 귀하의 방문 , 페이지 상호 작용 정보, 페이지에서 탐색하는데 사용되는 방법 및 고객 서비스 팀을 호출하는 데 사용되는 전화번호
• 게임을 플레이 하거나 토론 게시판 또는 기타 소셜 미디어 기능에 참여하거나 당사 웹 사이트 또는 모바일 앱에서 문제를 보고할 때 게임 내 행동.
문제의 개인 데이터 유형과 당사가 처리 할 수 있는 근거에 따라 그러한 데이터 제공을 거부 할 경우 당사는 이행하지 못할 수 있습니다.
5.개인 식별 정보 보호 및 통제
당사는 합법적인 비즈니스 목적을 달성하는데 합리적으로 필요하다고 판단되는 범위 내에서만 개인 식별 정보를 수집하고, 독점 정보의 보안, 무결점 및 개인 정보를 보장하기 위해 사용하는 것과 동일한 수준의 보호 장치를 사용하여 정보를 보호 할 것입니다.
당사가 수집하고 저장하는 개인 정보가 신뢰할 수 있고 정확하며 완전하며 최신 상태인지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.
당사는 모든 개인 식별 정보를 보호하기 위해 노력하고 있지만 그러한 침해가 발생하지 않을 것이라고 완전히 보장 할 수는 없습니다. 당사는 귀하의 개인 식별 정보를 손상시킬 수 있는 중요한 데이터 침해가 발견되면 귀하에게 알려드립니다.
6.미성년자 정보
에이치앤에이치 소프트는 13 세 미만의 사람으로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하거나 요구하지 않으며, 의도적으로 적절한 부모 동의없이 등록하도록 허용하지 않습니다.
적절한 부모 동의없이 13 세 미만 아동으로부터 개인 식별 정보를 수집했다는 사실을 알게되는 경우 해당 정보를 가능한 한 빨리 삭제합니다.
만약 당사가 적절한 부모 동의없이 13 세 미만의 어린이로부터 개인 식별 정보를 수집했다고 생각되는 경우 즉시 에이치앤에이치 소프트 메일로 문의주시기 바랍니다.
7.보안
우리는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 필요한 모든 합리적인 예방 조치를 취할 것입니다.
• 분실, 도난, 오용 및 간섭;
• 무단 액세스, 공개, 사용 또는 수정.
이러한 조치는 정보의 민감도, 양, 형식, 특성 및 저장에 따라 달라지며 해당되는 경우 물리적, 조직적 및 전자적 보안 조치를 포함합니다.
여기에는 예를 들어 산업 표준 암호화를 사용한 암호 보호, 시스템 보안을 유지하고 무단 액세스를 방지하는 조치 및 우발적이거나 악의적인 데이터 손실을 방지하기 위한 시스템 백업이 포함됩니다. 당사는 개인 데이터를 전자적으로 저장하기 위해 제 3자 데이터 저장 공급자를 사용할 수 있습니다. 당사는 이 정보가 당사 장비에 저장된 정보만큼 안전하게 유지되도록 합당한 조치를 취합니다.
안타깝게도 인터넷을 통해 모든 채널을 통해 정보를 보내는 데는 항상 위험이 따릅니다. 귀하는 전적으로 귀하의 책임하에 인터넷을 통해 정보를 전송합니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다할 것이지만 인터넷을 통해 전송되는 귀하의 데이터의 보안을 보장 할 수 없으며 귀하가 인터넷을 통해 당사에 전송하는 개인 데이터를 포함한 어떠한 정보의 보안도 보장하지 않습니다.
8.정보이전
당사는 다른 회사에 의한 인수 또는 합병과 같은경우, 또는 정보를 수집한 사업과 관련된 에이치앤에이치 소프트의 실질적인 모든 자산을 인수하는 경우, 귀하의 개인정보를 이전 할 수 있습니다.
또한 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 경우 공개 할 수 있습니다.
- 소환장 또는 유사한 법적 절차를 준수하기 위해 법에 의해 요구되는 경우.
- 우리의 권리를 보호하고, 귀하 또는 타인의 안전을 보호하고, 사기를 조사하거나, 정부 요청에 대응하기 위해 공개가 필요하다고 선의로 믿는 경우.
- 귀하의 사전 동의하에 다른 제 3 자에게.
9.개인 데이터 사용에 대한 법적 근거
당사가 귀하의 개인 데이터를 합법적으로 처리 할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 우리는 이것들을 다음과 같이 정했습니다.
1) 귀하의 데이터 사용이 당사의 정당한 이익에 해당하는 경우
당사는 귀하의 개인 데이터 사용이 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 여러 합법적 이익 내에 있다고 믿습니다.
• 우리의 법적 의무를 충족하도록 돕기 위해 (예 : 자금 세탁 방지 및 테러 방지 관련)
• 고객을 더 잘 이해하고 더 나은 관련 서비스를 제공 할 수 있도록 지원하기위해.
• 당사의 서비스가 원활하게 실행되도록 하기위해.
• 시스템을 안전하게 유지하고 무단 액세스 또는 사이버 공격을 방지하기위해
우리는 이 개인 정보 보호 정책에 명시된 어떤 활동도 어떤 식으로든 귀하를 해칠 것이라고 생각하지 않습니다. 그러나 귀하는 당사가 이를 기반으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 반대 할 권리가 있습니다.
2) 귀하가 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 동의를 제공하는 경우
귀하가 특별히 동의한 경우 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다. 귀하의 동의가 유효하려면 :
• 어떤 종류의 압력도 받지 않고 자유롭게 제공되어야 합니다.
• 귀하는 귀하가 동의하는 내용을 알아야 합니다. 따라서 당사는 귀하에게 충분한 정보를 제공 할 것입니다.
• 한 번에 한 가지만 동의하도록 요청해야 합니다. 따라서 동의하는 내용을 정확히 알 수 없도록 동의를 한꺼번에 여러 개를 하는 것을 피합니다.
• 귀하는 귀하의 동의를 제공 할 때 긍정적이고 확정적인 조치를 취해야 합니다. 이 요건이 명확하고 모호하지 않은 방식으로 충족되도록, 우리는 귀하가 확인할 수 있는 체크 박스를 제공 할 것입니다.
귀하가 당사에 계정을 등록 할 때 당사는 귀하의 데이터를 특정 방식으로 사용할 수 있도록 특정 동의를 요청합니다. 향후 다른 사항에 대해 귀하의 동의가 필요한 경우 귀하가 동의 여부를 결정할 수 있도록 충분한 정보를 제공 할 것입니다.
귀하는 언제든지 동의를 철회 할 권리가 있습니다.
3) 당사가 귀하와의 계약에 따른 의무를 수행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용해야 하는 경우.
당사는 귀하와의 계약 이행을 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 베팅 서비스에 대한 결제를 처리하려면 신용 카드 및 은행 계좌 정보를 수집해야 합니다.
법적 의무를 이행하기 위해 처리가 필요한 경우
모든 계약에 따른 귀하에 대한 의무뿐만 아니라 당사는 준수해야 하는 기타 법적 의무가 있으며 다른 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 당사는 고객에 대한 자금 세탁 방지 수표를 수행해야 하며 이를 위해 귀하에 대한 특정 정보를 수집하고 사용해야 합니다.
변경
당사는 데이터 및 정보 개인 정보 보호 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 이 개인 정보 보호 정책을 업데이트 할 수 있으므로, 이 페이지를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 중요하거나 매우 중요한 변경 사항이 있는 경우 사전에 알려 드리겠습니다.
연락
본 개인 정보 보호 정책 또는 귀하의 개인 정보와 관련된 기타 문제에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 에이치앤에이치 소프트 으로 문의하십시오.
추가 질문
다시 말씀 드리지만 에이치앤에이치 소프트 또는 본 개인 정보 보호 정책에 대한 추가 질문이 있는 경우 언제든지 회사의 담당자에게 이메일을 보내 주시기 바랍니다.